Condiciones generales de alquiler
Última actualización: 2026. Documento que debe ser validado por un jurista antes de su uso contractual definitivo.
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan las solicitudes de alquiler de la villa Ghalya en Djerba (Túnez) y de los servicios asociados (entrega de restaurantes asociados, excursiones, conserjería, niñera, actividades náuticas, chófer, lavandería), propuestos por M. Mohamed Ali Ben Younes, particular.
2. Editor
M. Mohamed Ali Ben Younes — Particular.
Dirección : 57 Avenue De Carthage, Tunis, 1049, Túnez.
Email : reservation@theislandofdjerba.com — WhatsApp : +216 25 937 452.
3. Solicitud de reserva
El sitio permite enviar una solicitud de reserva o de presupuesto. El envío del formulario no confirma automáticamente la estancia: cada solicitud se verifica manualmente y se aporta una respuesta en un plazo de 24 h, sujeto a disponibilidad.
4. Ningún pago en línea
No se cobra ningún pago en el sitio. Los pagos se realizan fuera de línea, mediante: efectivo, transferencia bancaria o transferencia de dinero (MoneyGram, Western Union). Las modalidades exactas se comunican al cliente antes de la confirmación.
5. Precio, anticipo y saldo
Los precios mostrados son indicativos y se confirman en la respuesta a la solicitud. Podrá solicitarse un anticipo del 30 % para bloquear las fechas; el saldo se paga a la llegada, salvo acuerdo distinto comunicado al cliente.
6. Fianza
Podrá solicitarse una fianza a la llegada y será restituida a la salida tras el inventario de estado, previa deducción de los eventuales daños o incumplimientos constatados.
7. Confirmación
La reserva pasa a ser firme únicamente tras confirmación escrita (email o WhatsApp) y, en su caso, recepción del anticipo.
8. Cancelación
A título indicativo: cancelación con más de 30 días antes de la llegada — anticipo reembolsado, excluidos eventuales gastos; entre 7 y 30 días — anticipo conservado; con menos de 7 días — 50 % de la estancia adeudado. Toda cancelación debe realizarse por escrito a reservation@theislandofdjerba.com.
9. Obligaciones del cliente
El cliente facilita información exacta, respeta la villa, el vecindario, las instrucciones y el número de viajeros validado. Toda subalquiler o evento no autorizado podrá ser rechazado o facturado.
10. Responsabilidad y fuerza mayor
La responsabilidad se limita a las prestaciones confirmadas por escrito. En caso de fuerza mayor, las partes buscarán una solución razonable (aplazamiento, modificación).
11. Derecho aplicable
Derecho tunecino. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier procedimiento ante los tribunales competentes en Túnez.
12. Contacto
Email : reservation@theislandofdjerba.com — WhatsApp : +216 25 937 452.